建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常感谢蔡俊医生的手术及术后的恢复治疗;在住院期间深深的感受...
我女儿王**,14岁,因白血病化疗导致急性胆囊炎,病情非常危...
感谢蔡大夫救了我一命,让我继续有机会走到干细胞移植这一步。蔡...
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2016年12月我被当地医院确诊为肝癌晚期,当地医院说我活不...
非常感谢蔡医生,开始负责我爸的住院医生是另外一位,第一周做了...
医生服务好,很有责任心,病人问的问题都很有耐心的去回答,解决...
诊断正确,服务贴心,医院环境上等,节省患者时间,真心赞一个。
蔡大夫很细心的询问病情,开了些复查所需的检查
耐心问诊,解答问题,给予合理的建议